ボトルメール サービス利用規約
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第1章 総則
第1条(目的)
本規約は、Beetrace(ビートレイス、以下「当社」)が提供するモバイルアプリケーション「ボトルメール」(以下「本サービス」)の利用に関し、当社と会員との間の権利、義務および責任事項、利用条件と手続等の基本的な事項を定めることを目的とします。
第2条(用語の定義)
① 本規約において使用する用語の意味は次のとおりです。
- 「本サービス」とは、当社が提供する位置基盤メッセージングアプリケーション「ボトルメール」およびこれに付随する一切のサービスをいいます。
- 「利用者」とは、本規約に従って本サービスを利用する会員および非会員をいいます。
- 「会員」とは、当社に個人情報を提供して会員登録を行い、当社が提供する本サービスを継続的に利用できる者をいいます。
- 「非会員」とは、会員登録を行わずに、当社が公開した範囲の本サービスを利用する者をいいます。
- 「アカウント」とは、会員の識別および本サービスの利用のために会員が登録した電子メールアドレス、または会員が連携した外部認証手段(Google、Facebook 等)をいいます。
- 「ボトルメール」とは、会員が自らの位置を基準として作成し本サービスに掲載するメッセージであって、当社が定める規則に従い時間の経過とともに位置が移動し、一定期間が経過すると表示が終了する投稿物をいいます。
- 「立て札」とは、会員が地図上の特定の位置に開設し、他の会員とともに利用する位置基盤のコミュニティをいいます。
- 「開設者」とは立て札を開設した会員をいい、「立て札会員」とは当該立て札に参加した会員をいいます。
- 「投稿物」とは、会員が本サービスに掲載した文字、写真、ファイルおよびリンク等の一切の情報をいい、ボトルメールおよびそれに対する返信、立て札の名称と紹介、立て札掲示板の投稿とコメント、プロフィールに記載した情報を含みます。
- 「会員グレード」とは、本サービスの利用範囲(手紙を発見できる半径、1日あたりの作成回数、立て札の開設可能数等)を区分するために、当社が会員に付与する等級をいいます。
② 本規約に定めのない用語の意味は、関係法令およびサービスごとの案内に定めるところにより、その他については一般の商慣習に従います。
第3条(規約の明示と改定)
① 当社は、本規約の内容を会員が容易に確認できるよう、本サービスの初期画面または連結画面に掲示します。
② 当社は、「約款の規制に関する法律」、「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」(以下「情報通信網法」)、「位置情報の保護および利用等に関する法律」(以下「位置情報法」)、「個人情報保護法」等の関連法令に違反しない範囲で、本規約を改定することができます。
③ 当社が本規約を改定する場合には、適用日および改定事由を明示して、現行の規約とともに適用日の7日前から、サービス内のお知らせまたは電子メール、アプリのプッシュ通知等の方法により告知します。ただし、会員に不利な内容へ変更する場合には、適用日の30日前から告知し、会員が登録した連絡手段(電子メール、アプリのプッシュ通知等)により個別に通知します。
④ 当社が第3項に基づき改定規約を告知または通知するにあたり、「会員が適用日までに拒否の意思を表示しない場合は同意したものとみなす」旨を明確に併せて告知したにもかかわらず、会員が明示的に拒否の意思を表示しなかった場合、会員は改定規約に同意したものとみなします。
⑤ 会員が改定規約の適用に同意しない場合、当社は改定規約の内容を適用することができず、この場合、会員は利用契約を解約(退会)することができます。ただし、既存の規約を適用できない特別の事情がある場合には、当社が利用契約を解約することができます。
第4条(規約の解釈および関連法令)
① 当社は、サービスごとに個別の利用規約または運営方針(以下「個別規約等」)を定めることができ、その内容が本規約と抵触する場合には個別規約等が優先して適用されます。位置情報の収集・利用・提供に関しては「位置基盤サービス利用規約」が、個人情報の処理に関しては「個人情報処理方針」が、それぞれ優先します。
② 本規約または個別規約等に定めのない事項については、関連法令および商慣習に従います。
第2章 利用契約の締結
第5条(利用契約の成立)
① 利用契約は、本サービスを利用しようとする者(以下「登録申請者」)が本規約の内容に同意したうえで、当社が定める手続に従って会員登録を申請し、当社がこれを承諾することにより締結されます。
② 登録申請者は、会員登録時に「サービス利用規約」、「個人情報の収集・利用に関する同意」、「位置基盤サービス利用規約」に同意しなければならず、これらは本サービスの提供に必須の事項であるため、同意しない場合には会員登録が制限されます。広告性情報の受信同意は任意であり、同意しなくても本サービスの利用に制限はありません。
③ 当社は、次の各号に該当する申請については、承諾しないか、事後に利用契約を解約することができます。
- 登録申請者が本規約に基づき以前に会員資格を喪失したことがある場合。ただし、当社の再登録の承諾を得た場合はこの限りではありません。
- 他人の名義、電子メールアドレス、連絡先等を盗用し、または虚偽の情報を記載した場合
- 満14歳未満である場合。ただし、法定代理人の同意を得て当社が定める手続を経た場合はこの限りではありません。
- 本サービス関連設備に余裕がない場合、または技術上もしくは業務上の支障がある場合
- 不正な用途で本サービスを利用しようとする場合
- 関連法令に違反し、または社会の安寧秩序もしくは善良の風俗を害する目的で申請した場合
- その他、本規約に違反し、または違法もしくは不当な申請であることが確認された場合
④ 当社は、承諾に先立ち本人確認手続を求めることができ、登録申請者がこれに応じない場合または虚偽の事実が確認された場合には、利用契約を承諾せず、または解約することができます。
第6条(会員情報の管理)
① 会員は、サービス内の会員情報修正画面を通じて自らの情報を閲覧し、修正することができます。ただし、サービスの運営および本人の識別に必要な電子メールアドレス、氏名、生年月日、性別等の一部の項目については修正が制限されることがあります。
② 会員は、会員登録時に記載した事項に変更が生じた場合、これを修正し、または当社に通知しなければならず、変更事項を通知しなかったことにより生じた不利益について、当社は責任を負いません。
第7条(アカウントおよびパスワードの管理)
① アカウントおよびパスワードに関する管理責任は会員にあり、会員はこれを第三者に利用させてはなりません。
② 会員は、アカウントまたはパスワードが盗用され、または第三者が使用していることを認知した場合、直ちに当社に通知し、当社の案内に従わなければなりません。会員が通知を行わず、または通知後に当社の案内に従わなかったことにより生じた不利益について、当社は責任を負いません。
③ 会員が外部認証手段(Google、Facebook 等)を通じて本サービスを利用する場合、当該外部サービスのアカウント管理に関する責任は会員にあり、当社は外部サービス事業者の方針変更またはサービス中断によるログインの制限について責任を負いません。ただし当社は、会員が本サービスを継続して利用できるよう、合理的な代替手段を案内するよう努めます。
第8条(会員への通知)
① 当社が会員に通知を行う場合、会員が登録した電子メールアドレス、アプリのプッシュ通知、サービス内の通知ボックス等の方法によることができます。
② 当社は、会員全体に対する通知の場合、7日以上サービス内のお知らせに掲示することをもって第1項の通知に代えることができます。ただし、会員本人に重大な影響を及ぼす事項については、第1項の個別通知を行います。
③ 会員は、当社に実際に連絡が可能な電子メールアドレスを提供し、これを最新の状態に維持しなければなりません。
第3章 サービスの利用
第9条(サービスの内容)
① 当社が提供する本サービスは、次の各号のとおりです。
- ボトルメールサービス:会員が自らの位置でメッセージを作成して掲載し、他の利用者が自らの位置を基準として一定の半径内のボトルメールを発見して読み、返信、反応(いいね)、お気に入り登録等を行うことができる機能
- 立て札サービス:会員が地図上の特定の位置にコミュニティを開設し、他の会員がこれに参加して掲示板を通じて投稿とコメントをやり取りできる機能
- 会員の公開プロフィール、通知、お問い合わせ、お知らせ、ご利用案内等の付加サービス
- その他、当社が追加開発し、または他の事業者との提携等を通じて会員に提供する一切のサービス
② ボトルメールの発見半径、1日に作成できるボトルメールの数、開設できる立て札の数、1つの立て札に参加できる会員数等の利用範囲は、会員グレードに応じて異なって定められることがあり、具体的な内容はサービス内の会員グレード画面およびご利用案内を通じて案内します。
③ 当社は、本サービスの運営と改善のために、ボトルメールが移動する規則、表示期間、反応に応じた表示期間の延長等、本サービスの詳細な動作方式を定めることができ、その内容はサービス内のご利用案内を通じて案内します。
第10条(ボトルメールおよび立て札の特性に関する告知)
会員は、本サービスを利用する前に、次の各号の事項を十分に理解し、これに同意します。
- ボトルメールは、不特定多数に公開される投稿物です。特定の者にのみ届くよう指定することはできず、誰が読むかを会員が選択することはできません。
- ボトルメールは、一定期間が経過すると地図に表示されなくなります。表示期間は、会員が作成時に選択した保管形態等により異なり、表示が終了した後も会員本人の一覧では閲覧することができます。
- 当社は、会員の正確な位置を投稿物に表示しません。ボトルメールが掲載される位置は、会員の実際の位置をそのまま保存したものではなく、一定の半径内の任意の地点へ補正した座標であり、これは会員の居住地等が特定されないようにするための措置です。
- 立て札は、位置に固定された公開コミュニティです。立て札の名称、紹介、代表画像および位置は、参加の有無にかかわらず誰にでも公開されることがあります。
- 会員が掲載した位置に関する情報は、他の利用者が当該地点を訪れるきっかけとなることがあります。会員は、自らの住居地、勤務地等の私的な場所を特定できる情報を投稿物に含めないよう留意しなければなりません。
第11条(サービスの提供時間および中断)
① 本サービスは、年中無休・1日24時間提供することを原則とします。
② 当社は、次の各号に該当する場合、本サービスの全部または一部を制限し、または中断することができます。
- 設備の補修等の工事によるやむを得ない場合
- 停電、諸設備の障害または利用の急増等により、正常なサービス利用に支障がある場合
- 本サービスの提供に必要な基幹通信事業者または外部サービス(地図、認証、通知等)のサービスが中断された場合
- 国家非常事態、天災地変等の不可抗力による事由がある場合
- その他、当社の経営上相当の理由がある場合
③ 当社は、第2項に基づき本サービスを制限または中断する場合、その事由と期間を事前に通知します。ただし、事前に通知できないやむを得ない事由がある場合には、事後に通知することができます。
④ 当社は、本サービスの全部または一部を終了する場合、終了日の30日前までにその事実を通知します。
第12条(サービスの変更)
① 当社は、運営上・技術上の必要に応じて、提供している本サービスの全部または一部を変更することができます。
② 本サービスの内容、利用方法、利用時間に変更がある場合には、変更事由、変更される内容および提供日等を、その変更前にサービス内のお知らせに掲示します。ただし、会員に不利な変更の場合には第3条第3項に従います。
第13条(有料サービスおよび会員グレード)
① 当社が提供する本サービスは、原則として無料です。ただし当社は、別途の有料サービスを提供することができ、この場合、利用料金、決済方法、利用期間、申込みの撤回および返金条件を事前に明確に告知し、会員の同意を得ます。
② 当社は、本サービスの活性化等のために、一定期間、上位グレードの利用範囲を会員に無償で提供(以下「期間限定グレードアップ」)することができます。期間限定グレードアップの対象、期間、特典は当社が定め、サービス内の会員グレード画面を通じて案内します。
③ 期間限定グレードアップは、その期間が終了すると自動的に終了し、会員は元のグレードに戻ります。この場合、手紙の発見半径等の利用範囲が縮小されることがあり、当社は終了前および終了時点にこれを会員に通知します。
④ 有料サービスが導入される場合、その利用については「電子商取引等における消費者保護に関する法律」等の関連法令および別途の有料サービス利用規約に従います。
第14条(広告性情報の送信)
① 当社は、会員が事前に同意した場合に限り、電子メール、アプリのプッシュ通知等を通じて営利目的の広告性情報を送信します。
② 当社は、会員が受信同意を撤回し、または受信拒否の意思を表示した場合、広告性情報を送信しません。会員は、サービス内の通知設定または会員情報修正画面を通じて、いつでも受信の可否を変更することができます。
③ 本サービスの利用に必須の情報(規約の変更、サービスの点検、お問い合わせへの回答、会員の投稿物に対する反応等)は広告性情報に該当しないため、受信同意の有無にかかわらず送信されることがあります。ただし会員は、通知設定において種類ごとに受信の可否を選択することができます。
第4章 会員の義務と投稿物
第15条(会員の義務)
① 会員は、次の各号の行為を行ってはなりません。
- 会員登録の申請または会員情報の変更に際して虚偽の内容を登録する行為
- 他人の情報を盗用し、または他人のアカウントを無断で利用する行為
- 当社が掲示した情報を無断で変更する行為
- 当社が定めた情報以外の情報(コンピュータープログラム等)を送信し、または掲示する行為
- 当社および第三者の著作権等の知的財産権を侵害する行為
- 当社および第三者の名誉を毀損し、または業務を妨害する行為
- わいせつまたは暴力的なメッセージ、画像、音声、その他公序良俗に反する情報を本サービスに公開または掲示する行為
- 他の利用者をストーキング、脅迫、嫌がらせの対象とし、または継続的に不快感を与える投稿物を送信する行為
- 他の利用者の位置を追跡し、または特定する目的で本サービスを利用する行為
- 児童・青少年を対象として性的接触を誘引し、または性的対象化する投稿物を作成する行為
- 営利を目的とする広告、宣伝、販売の勧誘等の投稿物を、当社が認めない方法で掲載する行為。ただし、当社が提供する立て札の宣伝機能による場合はこの限りではありません。
- 自動化された手段(ボット、クローラー、スクレイパー等)を利用して本サービスに接続し、または投稿物を収集・複製する行為
- 本サービスの正常な運営を妨害する目的で、同一または類似の内容を反復して掲載する行為
- 当社が定めた利用限度(1日あたりの作成回数、立て札の開設可能数等)を不正な方法で回避する行為
- その他、関連法令に違反し、または不当な行為
② 会員は、関連法令、本規約の規定、ご利用案内および本サービスに関して当社が告知した注意事項を遵守しなければならず、当社の業務を妨害する行為を行ってはなりません。
③ 会員は、実際の位置と異なる位置情報を人為的に操作して本サービスを利用してはなりません。
第16条(投稿物の著作権)
① 会員が本サービス内に掲載した投稿物の著作権は、当該投稿物の著作者である会員に帰属します。
② 会員は、当社が次の各号の目的および範囲において会員の投稿物を使用できるよう、無償かつ非独占的に利用を許諾します。
- 本サービスの提供および運営:投稿物を他の利用者に表示し、保存・複製・送信・展示すること、およびそのために必要な範囲でサイズ調整等の形式を変更すること
- 本サービスの宣伝:当社のサービス紹介、宣伝の目的で投稿物の一部を表示すること。ただしこの場合、当社は事前に当該会員の別途の同意を得るものとし、会員はいつでも同意を撤回することができます。
③ 当社は、第2項各号の範囲を超えて会員の投稿物を利用しようとする場合、事前に当該会員の同意を得ます。
④ 会員が本サービスを退会する場合においても、第20条第3項に基づき本サービスに残る投稿物については、第2項の利用許諾が維持されます。
⑤ 当社は、会員が掲載または登録する投稿物が第15条に違反すると判断される場合、これを削除し、または表示を制限することができます。
第17条(投稿物の削除要請および臨時措置)
① 情報通信網を通じて一般への公開を目的として提供された投稿物により、私生活の侵害または名誉毀損等の権利を侵害された者は、当社にその侵害の事実を疎明して、当該投稿物の削除または反論内容の掲載(以下「削除等」)を要請することができます。
② 第1項の要請は、サービス内の通報機能、お問い合わせまたは当社の電子メールアドレス(beetrace2026@gmail.com)を通じて行うことができ、要請の際には次の事項を記載しなければなりません。
- 要請人の氏名および連絡先
- 削除等を要請する投稿物の位置(画面の経路、投稿物の識別情報等)
- 権利が侵害されたという事実およびその疎明資料
- 処理の経過および結果の通知を受ける手段(ショートメッセージ、電子メール等)
③ 当社は、第1項の要請を受けた場合、遅滞なく削除、臨時措置等の必要な措置を行い、その事実を要請人および掲載者に通知します。当社は、必要な措置を行った事実を当該掲示板に公示する等の方法により、利用者が認識できるようにします。
④ 当社は、権利の侵害の有無を判断することが困難な場合、または利害当事者間で争いが予想される場合、当該投稿物へのアクセスを一時的に遮断する措置(以下「臨時措置」)を行うことができ、臨時措置の期間は30日以内とします。
⑤ 臨時措置がとられた投稿物の掲載者は、臨時措置の期間中に当社へ再掲載を要請することができ、当社は要請の内容および関連法令を考慮して再掲載の可否を決定します。臨時措置の期間内に再掲載の要請がない場合、当社は当該投稿物を削除することができます。
⑥ 当社は、次の各号の投稿物については、第1項の要請がなくとも削除し、またはアクセスを遮断することができます。
- 関連法令に明白に違反した投稿物
- 青少年有害媒体物として表示義務に違反した投稿物
- 「児童・青少年の性保護に関する法律」に違反した投稿物
- その他、第15条第1項各号に該当することが明白な投稿物
第18条(通報および利用者間のブロック)
① 利用者は、本サービス内の投稿物または会員が第15条に違反すると判断する場合、サービス内の通報機能を通じて当社に通報することができます。通報の対象は、ボトルメール、返信、立て札、立て札の投稿、コメントおよび会員です。
② 当社は、通報を受け付けた時から24時間以内に、当該投稿物へのアクセスを遮断し、または削除する等の必要な措置を行い、その結果を通報者に通知するよう努めます。ただし、通報内容の事実関係の確認に時間を要する場合はこの限りではありません。
③ 通報した投稿物は、通報者には以後表示されません。当社の検討の結果、違反が確認された投稿物は、すべての利用者に対して表示が制限され、この場合、投稿物の本文は案内文言に置き換えられます。
④ 会員は、他の会員をブロックすることができます。ブロックすると、ブロックした会員とブロックされた会員が作成した投稿物が相互に表示されなくなり、互いの投稿物に返信または反応を残すことができなくなります。ブロックの事実は相手方に通知されません。
⑤ 会員は、サービス内のブロック管理画面を通じて、いつでもブロックを解除することができます。
⑥ 当社は、会員の通報が反復して不当に行われたと判断される場合、当該会員の通報機能の利用を制限することができます。
第19条(当社の義務)
① 当社は、関連法令および本規約が禁止する行為または公序良俗に反する行為を行わず、継続的かつ安定的に本サービスを提供するために最善を尽くします。
② 当社は、会員の個人情報および個人位置情報を保護するためにセキュリティシステムを備え、「個人情報処理方針」を公示し、これを遵守します。
③ 当社は、本サービスの利用に関して会員から提起された意見または不満が正当であると認められる場合、これを処理しなければならず、処理に長期間を要する場合には、その事由と処理日程を会員に通知します。
④ 当社は、利用者が安全に本サービスを利用できるよう、不適切な投稿物および利用行為をモニタリングし、必要な措置を講じるよう努めます。
第5章 契約の解約および利用の制限
第20条(会員による契約の解約および退会)
① 会員は、いつでもサービス内のアカウント設定画面を通じて利用契約の解約(退会)を申請することができ、当社は関連法令の定めるところに従いこれを直ちに処理します。
② 会員が開設した立て札が残っている場合、退会は制限されます。立て札は他の会員が参加して利用する場であるため、開設者がいなくなると運営者が不在の状態になるからです。この場合、会員は自らが開設したすべての立て札を削除した後に退会することができます。
③ 退会に際して会員のアカウント情報は削除されますが、会員がすでに作成した投稿物(ボトルメール、返信、立て札の投稿、コメント等)は削除されず本サービスに残り、作成者の表示が匿名に変更されます。これは、他の利用者とやり取りした会話の文脈が損なわれないようにするためです。投稿物の削除を希望する会員は、退会前に自ら削除しなければなりません。
④ 退会した会員の個人情報は、「個人情報処理方針」に定めるところに従って処理されます。
⑤ 退会により、会員が保有していた会員グレード、期間限定グレードアップの特典等はすべて消滅し、復旧されません。
第21条(当社による利用の制限および契約の解約)
① 当社は、会員が本規約または関連法令に違反した場合、違反の程度および反復の有無を考慮して、次の各号の措置を講じることができます。
- 警告
- 投稿物の削除または表示の制限
- 期間を定めたサービス利用の一時停止
- サービス利用の永久停止および利用契約の解約
② 当社は、次の各号の場合、事前の通知なく第1項第3号または第4号の措置を講じることができます。
- 他人のアカウントおよび個人情報を盗用した場合
- 本サービスの運営を故意に妨害した場合
- 児童・青少年に対する性的搾取または性的対象化に該当する投稿物を掲載した場合
- 他の利用者に対するストーキング、脅迫、継続的な嫌がらせが確認された場合
- 関連法令に違反する重大な行為が確認された場合
③ 当社が第1項に基づき利用を制限する場合、その事由、期間および異議申立ての方法を会員に通知します。ただし、会員の連絡先が確認できない等、通知が不可能な場合はこの限りではありません。
④ 会員は、当社の利用制限措置について、サービス内のお問い合わせまたは当社の電子メールアドレスを通じて異議を申し立てることができます。当社は、異議申立てが正当であると認める場合、遅滞なくサービスの利用を再開します。
⑤ 利用契約が解約される場合、第20条第3項および第4項を準用します。
第6章 損害賠償およびその他
第22条(損害賠償)
① 当社または会員が本規約に違反して相手方に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負います。
② 会員が本サービスの利用にあたって行った不法行為または本規約違反行為により、当社が第三者から損害賠償の請求または訴訟等の異議を受けた場合、当該会員は自らの責任と費用をもって当社を免責させなければならず、当社が免責されなかった場合には、それにより生じた損害を賠償しなければなりません。
第23条(免責)
① 当社は、天災地変、戦争、基幹通信事業者のサービス中止等の不可抗力により本サービスを提供できない場合、本サービスの提供に関する責任を免れます。
② 当社は、会員の帰責事由による本サービス利用の障害について責任を負いません。
③ 当社は、衛星測位システム(GPS)、移動通信網等を通じて収集される位置情報の正確性を保証しません。位置情報は、機器の性能、周辺環境、通信状態等により誤差が生じることがあり、当社は、かかる誤差により生じた損害について、故意または過失がない限り責任を負いません。
④ 当社は、会員相互間または会員と第三者との間で本サービスを媒介として生じた紛争に介入する義務を負わず、これによる損害を賠償する責任を負いません。ただし当社は、紛争の予防と解決のために、通報の受付および措置等、必要な努力を尽くします。
⑤ 当社は、会員が本サービスを通じて知り合った他の利用者と実際に会う等、本サービスの外部で行われる行為について責任を負いません。会員は安全に留意しなければなりません。
⑥ 当社は、会員が掲載した投稿物の信頼度、正確性等の内容については責任を負いません。
⑦ 当社は、無料で提供される本サービスの利用に関して、関連法令に特別の規定がない限り、当社に故意または重大な過失がない場合には責任を負いません。
第24条(個人情報の保護)
当社は、会員の個人情報を保護するために「個人情報保護法」、「情報通信網法」等の関連法令を遵守し、個人情報の処理に関する具体的な事項は、別途公開する「個人情報処理方針」に従います。
第25条(位置情報の保護)
当社が提供する位置基盤サービスに関する個人位置情報の収集、利用、提供に関する事項は、別途の「位置基盤サービス利用規約」に従うものとし、会員は会員登録時に当該規約に同意しなければなりません。
第26条(準拠法および裁判管轄)
① 当社と会員との間で提起された訴訟には、大韓民国の法を準拠法とします。
② 当社と会員との間で生じた紛争に関する訴訟は、「民事訴訟法」による管轄裁判所に提起します。
第27条(紛争の解決)
① 当社と会員は、本サービスに関して生じた紛争を円満に解決するために、必要なすべての努力を行わなければなりません。
② 第1項の努力にもかかわらず紛争が解決しない場合、会員は次の各号の機関に紛争調停を申請することができます。
- 個人情報紛争調停委員会(kopico.go.kr / 1833-6972)
- 韓国消費者院 消費者相談センター(kca.go.kr / 1372)
- コンテンツ紛争調停委員会(kcdrc.kr / 1588-2594)
附則
本規約は2026年10月01日から施行します。
- 規約バージョン:v1.0
- 公告日:2026年09月01日
- 施行日:2026年10月01日
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